Bem-vindo à Strex Software.
Este documento apresenta as regras de uso da plataforma e as políticas aplicáveis à distribuição, aquisição e utilização dos programas, aplicativos, ferramentas e demais produtos disponibilizados no site.
Ao acessar, baixar, adquirir ou utilizar qualquer produto da Strex Software, o usuário declara que leu e concorda com estas regras.
1. Objetivo da Plataforma
A Strex Software é uma plataforma independente criada para disponibilizar programas, aplicativos, ferramentas e projetos digitais desenvolvidos pela equipe ou por desenvolvedores autorizados.
Os produtos podem ser oferecidos gratuitamente ou mediante pagamento, conforme as informações apresentadas em cada página.
A plataforma poderá adicionar, atualizar, modificar, suspender ou remover produtos e funcionalidades a qualquer momento, especialmente por motivos técnicos, de segurança, manutenção ou evolução dos projetos.
2. Uso da Plataforma
O usuário concorda em utilizar o site e os produtos de forma legal, responsável e respeitosa.
Não é permitido:
- Utilizar a plataforma para atividades ilegais;
- Tentar invadir, modificar, danificar ou interromper o funcionamento do site;
- Explorar falhas de segurança sem autorização;
- Copiar, distribuir ou comercializar programas sem permissão;
- Remover avisos de direitos autorais, créditos ou informações de licença;
- Utilizar os produtos para prejudicar outras pessoas, sistemas ou serviços;
- Enviar arquivos, códigos ou conteúdos maliciosos para a plataforma;
- Tentar obter acesso não autorizado a contas, sistemas ou áreas restritas.
O descumprimento destas regras poderá resultar em bloqueio de acesso, cancelamento de licenças ou adoção das medidas cabíveis.
Política de Distribuição Gratuita
3. Programas Gratuitos
Os programas identificados como Gratuitos, Free, Freeware ou equivalentes podem ser baixados e utilizados sem cobrança, respeitando as condições informadas na página do produto.
A disponibilização gratuita não significa que o programa seja de domínio público.
Todos os direitos autorais, créditos, marcas, códigos, imagens, nomes e demais elementos do produto continuam pertencendo aos seus respectivos titulares.
4. O que é permitido nos Produtos Gratuitos
Salvo indicação diferente na página do programa, o usuário poderá:
- Baixar e instalar o programa;
- Utilizá-lo para fins pessoais;
- Utilizá-lo em computadores próprios;
- Compartilhar o link oficial da página do produto;
- Divulgar o programa, desde que os créditos e a origem sejam preservados.
5. O que não é permitido nos Produtos Gratuitos
Sem autorização expressa, não é permitido:
- Vender o programa;
- Revender ou redistribuir cópias do programa;
- Publicar o instalador em outros sites;
- Modificar, descompilar ou tentar extrair o código-fonte;
- Remover créditos, avisos ou informações de autoria;
- Apresentar o programa como criação própria;
- Criar versões modificadas e distribuí-las como oficiais;
- Utilizar o nome ou a identidade visual da Strex Software sem autorização.
Para compartilhar um programa gratuito, recomenda-se utilizar sempre o link oficial da página do produto.
6. Atualizações dos Produtos Gratuitos
Os programas gratuitos poderão receber atualizações, correções, melhorias ou novos recursos.
A Strex Software não garante que todos os produtos gratuitos receberão atualizações permanentes ou suporte contínuo.
Um programa gratuito poderá ser alterado, descontinuado ou removido da plataforma quando necessário.
Política de Produtos Pagos
7. Aquisição de Produtos Pagos
Os produtos pagos possuem preços e condições informados em suas respectivas páginas.
Antes da compra, o usuário deve verificar:
- Nome e descrição do produto;
- Recursos disponíveis;
- Requisitos do sistema;
- Tipo de licença;
- Compatibilidade;
- Preço;
- Condições específicas;
- Informações sobre atualizações e suporte.
A aquisição de um produto não transfere a propriedade intelectual ou os direitos autorais ao comprador.
O pagamento concede uma licença de uso, conforme as condições apresentadas no produto.
8. Licença de Uso
Salvo indicação diferente, a licença adquirida é:
- Pessoal;
- Não exclusiva;
- Não transferível;
- Destinada ao uso do comprador;
- Válida conforme as condições apresentadas na página do produto.
O usuário não poderá vender, alugar, emprestar, sublicenciar ou transferir a licença sem autorização.
Caso o produto tenha limite de dispositivos, usuários ou instalações, essa informação deverá ser respeitada.
9. Atualizações dos Produtos Pagos
As condições de atualização serão informadas na página de cada produto.
Dependendo do programa, a compra poderá incluir:
- Correções de erros;
- Melhorias;
- Atualizações menores;
- Novos recursos;
- Atualizações por período determinado.
Novas versões, expansões ou mudanças significativas poderão ser oferecidas separadamente, quando informado.
A compra de um produto não garante acesso gratuito a todos os futuros programas da Strex Software.
10. Suporte Técnico
O suporte será oferecido conforme a disponibilidade e as condições apresentadas em cada produto.
O suporte poderá incluir ajuda relacionada a:
- Instalação;
- Ativação;
- Problemas técnicos;
- Erros reproduzíveis;
- Dúvidas básicas sobre o funcionamento.
O suporte não inclui, salvo acordo específico:
- Desenvolvimento de recursos personalizados;
- Alterações exclusivas;
- Treinamento completo;
- Configuração de equipamentos de terceiros;
- Solução de problemas causados por programas externos;
- Suporte a sistemas não compatíveis.
11. Reembolso e Cancelamento
As solicitações de reembolso serão analisadas de acordo com a legislação aplicável, o método de pagamento utilizado e as características do produto.
Para compras realizadas pela internet, o consumidor poderá possuir direito de arrependimento conforme a legislação vigente.
Quando houver entrega imediata de conteúdo digital, ativação de licença ou acesso ao produto, poderão existir condições específicas relacionadas ao reembolso, desde que apresentadas de forma clara e respeitem a legislação aplicável.
Para solicitar atendimento, o comprador deverá apresentar, quando necessário:
- Nome utilizado na compra;
- E-mail informado no pedido;
- Número ou comprovante do pedido;
- Nome do produto;
- Descrição do problema.
A Strex Software poderá solicitar informações adicionais para verificar a compra e analisar a solicitação.
12. Produtos Digitais
Os programas são produtos digitais e podem ser disponibilizados por download, acesso online, chave de ativação ou outro método informado.
O usuário é responsável por:
- Verificar a compatibilidade antes da compra;
- Manter seus dados de acesso atualizados;
- Guardar comprovantes e informações da compra;
- Utilizar o programa de acordo com os requisitos técnicos.
Problemas causados por sistemas incompatíveis, modificações não autorizadas, arquivos de terceiros ou uso incorreto poderão não ser considerados defeitos do produto.
13. Segurança dos Arquivos
Os arquivos oficiais devem ser obtidos exclusivamente pelos canais indicados pela Strex Software.
Não é recomendado baixar versões disponibilizadas por sites desconhecidos ou não autorizados.
A Strex Software não se responsabiliza por arquivos modificados, falsificados ou distribuídos por terceiros sem autorização.
Sempre que possível, o usuário deverá utilizar a versão mais recente disponibilizada oficialmente.
14. Propriedade Intelectual
Todos os programas, códigos, marcas, nomes, logotipos, textos, imagens, interfaces, documentos e demais materiais disponibilizados pela Strex Software são protegidos pelas leis aplicáveis.
A aquisição ou o download de um produto não transfere seus direitos autorais.
É proibido copiar, reproduzir, modificar, distribuir ou comercializar conteúdos da plataforma sem autorização, exceto quando a licença do produto permitir expressamente.
15. Programas em Desenvolvimento
Alguns produtos poderão estar identificados como:
- Alfa;
- Beta;
- Acesso antecipado;
- Experimental;
- Em desenvolvimento.
Essas versões podem apresentar erros, falhas, instabilidades, recursos incompletos ou alterações frequentes.
O usuário reconhece que produtos em desenvolvimento podem mudar significativamente, receber atualizações ou ter funcionalidades modificadas.
16. Limitação de Responsabilidade
A Strex Software busca desenvolver produtos seguros e funcionais, mas nenhum software é totalmente livre de falhas.
O usuário deve realizar cópias de segurança de arquivos importantes antes de utilizar programas que possam alterar dados, configurações ou arquivos do sistema.
A Strex Software não se responsabiliza por perdas causadas por:
- Uso incorreto;
- Modificações não autorizadas;
- Arquivos obtidos de fontes não oficiais;
- Falhas de equipamentos;
- Problemas no sistema operacional;
- Programas de terceiros;
- Falta de cópias de segurança;
- Uso do produto fora das condições recomendadas.
Nada nesta política limita direitos garantidos ao consumidor pela legislação aplicável.
17. Privacidade e Tratamento de Dados
A Strex Software busca coletar o mínimo possível de informações dos usuários.
A plataforma não solicita diretamente dados bancários, números de cartões, senhas ou outras informações financeiras para realizar pagamentos.
Os pagamentos são processados por meio do Mercado Livre e/ou Mercado Pago. As informações necessárias para o processamento do pagamento são tratadas de acordo com as políticas e os procedimentos da plataforma de pagamento utilizada.
A Strex Software poderá receber ou utilizar apenas informações básicas relacionadas ao pedido, quando disponibilizadas pelo sistema de pagamento, como:
- Nome informado pelo comprador;
- Endereço de e-mail informado durante a compra;
- Informações necessárias para identificar o pedido;
- Dados relacionados ao status da compra.
O endereço de e-mail poderá ser utilizado exclusivamente para identificar a compra, enviar informações relacionadas ao produto ou prestar suporte, quando necessário.
Atualmente, a plataforma não realiza validação automática do endereço de e-mail informado pelo usuário. Por esse motivo, o comprador é responsável por fornecer informações corretas e acessíveis, especialmente quando o envio do produto, da licença ou das informações da compra depender desses dados.
A Strex Software não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos usuários.
Os dados recebidos não são utilizados para publicidade personalizada nem são compartilhados com terceiros para fins comerciais.
As informações poderão ser mantidas somente pelo período necessário para:
- Identificar e confirmar compras;
- Entregar produtos ou licenças;
- Prestar suporte;
- Resolver problemas relacionados a pedidos;
- Prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais.
O usuário também deverá consultar as políticas de privacidade e os termos da plataforma de pagamento utilizada, pois o processamento financeiro é realizado por um serviço externo.
A Strex Software poderá atualizar esta política caso os métodos de pagamento, os sistemas utilizados ou as funcionalidades da plataforma sejam alterados.
18. Alterações nas Regras
Estas regras poderão ser atualizadas para acompanhar mudanças nos produtos, nos serviços, na tecnologia ou na legislação.
A versão mais recente estará disponível no site.
O uso contínuo da plataforma após a publicação de alterações poderá representar a aceitação das regras atualizadas, respeitando os direitos previstos em lei.
19. Contato
Em caso de dúvidas, problemas técnicos, solicitações relacionadas a compras ou questões sobre estas regras, utilize os canais oficiais de atendimento disponibilizados pela Strex Software.
Resumo
Produtos Gratuitos
Os programas gratuitos podem ser utilizados sem pagamento, mas continuam protegidos por direitos autorais.
É permitido baixar, utilizar e compartilhar o link oficial.
Não é permitido vender, modificar ou redistribuir cópias sem autorização.
Produtos Pagos
A compra concede uma licença de uso, e não a propriedade do programa.
O comprador deve respeitar as condições apresentadas na página do produto.
Atualizações, suporte e recursos podem variar conforme o programa.
Regra Principal
Use os programas de forma legal, responsável e respeitosa. Não copie, venda, modifique ou redistribua produtos sem autorização.